Mấy năm trở lại đây, mua sắm online đang phát triển ngày một nở rộ. Không chỉ các chị em mua sắm online các mặt hàng thiết yếu như quần áo, trang sức, mỹ phẩm…mà các món đồ có kích thước lớn và giá trị như đồ nội thất cũng được mua sắm online đông. Vậy, khi mua nội thất online có ưu nhược điểm gì nổi bật? Theo dõi ngay bài viết sau của DVHGROUP để có câu trả lời chính xác nhất bạn nhé!
Ưu điểm của mua đồ nội thất online
Không phải ngẫu nhiên người tiêu dùng lại chọn hình thức mua đồ nội thất trực tuyến thay vì đến tận cửa hàng để chọn. Lý do là bởi:
Mua đồ nội thất online giúp tiết kiệm chi phí
Đây chính là ưu điểm lớn nhất khiến khách hàng có động lực để chọn mua đồ nội thất trực tuyến. Thực tế, nếu bạn chọn mua món đồ nội thất trực tiếp tại cơ sở sản xuất có showroom trưng bày thì dĩ nhiên, giá thành của sản phẩm sẽ tính thêm phí phát sinh như: Nhân viên bán hàng, mặt bằng trưng bày sản phẩm,…
Dĩ nhiên, đây là những mức phí phát sinh người tiêu dùng không hề mong muốn chi trả. Do đó, việc mua sắm trực tuyến sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được khoản chi phí phát sinh kha khá.
Thời gian mua sắm linh hoạt hơn
Mua đồ nội thất online sẽ giúp thời gian mua sắm của khách hàng trở nên linh hoạt hơn. Bạn sẽ không mất thời gian để di chuyển từ showroom này đến showroom khác để xem các món đồ nội thất. Thay vào đó, bạn chỉ việc ngồi tại nhà hoặc văn phòng làm việc và cầm điện thoại đã có thể lướt qua hàng chục showroom nội thất để lựa chọn món đồ ưng ý nhất.
Dễ dàng so sánh chất lượng đồ nội thất
Các showroom bán đồ nội thất online uy tín thường cung cấp hình ảnh chi tiết cùng các thông số sản phẩm chuẩn để khách hàng tham khảo. Vậy nên, bạn ngồi ở nhà cũng đã có thể nắm rõ thông số kỹ thuật, kích thước, kiểu dáng và màu sắc sản phẩm. Từ đó, bạn dễ dàng so sánh món đồ nội thất của showroom này với showroom khác rồi mới đưa ra sự lựa chọn tốt nhất cho bản thân.
Mặt khác, việc mua sắm online cũng giúp khách hàng nhanh chóng lựa chọn được kiểu dáng theo mong muốn mà không mất quá nhiều thời gian. Với công nghệ 4.0 như hiện nay, chỉ cần cú click chuột, bạn đã giải quyết được nhu cầu mua sắm của bản thân.
Chính sách thanh toán rõ ràng
Thêm một ưu điểm nổi bật nữa của mua nội thất online, đó chính là chính sách thanh toán và đổi trả sản phẩm rõ ràng tiện lợi. Khách hàng hàng có thể chọn chuyển khoản online hoặc nhận hàng rồi mới thanh toán trực tiếp. Nhờ đó, khách hàng có thể tin tưởng và an tâm hơn khi mua hàng trực tuyến có giá trị như đồ nội thất.
Về chính sách đổi trả, tùy thuộc từng đơn vị bán hàng sẽ đưa ra hình thức đổi trả cụ thể. Các showroom đồ nội thất uy tín thường áp dụng chính sách đổi trả rõ ràng và chuyên nghiệp nếu khách hàng có sự cố về sản phẩm.
Nhược điểm của mua đồ nội thất online
Bên cạnh các ưu điểm nổi bật trên, dịch vụ mua đồ nội thất online cũng tồn tại một vài điểm hạn chế sau:
Sản phẩm nhận được khác xa hình ảnh cung cấp trên website
Thực tế, có nhiều khách hàng “tá hỏa” khi cầm sản phẩm nội thất trên tay bởi chúng không giống với hình ảnh đơn vị bán cung cấp trên web. Dĩ nhiên, đây chỉ là số ít các trường hợp khách hàng chọn mua phải đơn vị kém uy tín. Nếu chọn được đơn vị uy tín, họ sẽ chụp ảnh thực tế không qua chỉnh sửa để khách hàng không phải rơi vào tình trạng dở khóc, dở cười này.
Mất thời gian đổi trả
Nhiều khách hàng khi mua đồ nội thất online lo sợ rằng sản phẩm nhận được không giống với hình ảnh trên web như: Đưa ra thông tin kích thước sai, bị hư hại trong quá trình vận chuyển. Đối với trường hợp này, khách hàng phải mất thời gian để đổi trả và chờ đợi nhận được món đồ theo đúng mong muốn của bản thân.
Vậy nên, DVHGROUP khuyên bạn, trước khi click vào mua sắm phẩm nào đó trực tuyến. Đầu tiên, bạn phải tìm hiểu và lựa chọn được cho mình một địa chỉ bán uy tín. Nếu mua trên các sàn thương mại điện tử,bạn hãy kéo xuống cuối trang sản phẩm đó để đọc đánh giá của khách hàng đã từng mua. Nếu có đông khách hàng phản hồi tích cực về sản phẩm, bạn có thể an tâm đặt. Ngược lại, nếu sản phẩm đó nhận nhiều phản hồi tiêu cực, bạn nên suy nghĩ lại và tìm một sản phẩm tương tự tại một địa chỉ tốt hơn.
Kết luận:
Vừa rồi DVHGROUP đã chia sẻ xong một số ưu nhược điểm cần biết khi mua đồ nội thất online. Nhìn chung, dịch vụ mua sắm đồ nội thất trực tuyến sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật. Nếu bạn quá bận rộn với công việc, gia đình, con cái thì việc mua sắm online chính là sự lựa chọn tốt nhất. Nếu còn điều gì thắc mắc, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi theo địa chỉ sau để được hỗ trợ kịp thời bạn nhé!
EN